CALL-ЦЕНТР
Қашықтықтан оқыту кезінде Целиноград ауданының білім бөлімінде әдістемелік көмек көрсету және ұйымдастыру үшін Call орталығы іске қосылды.
8 (716 51) 30 534
1.Жалпы ережелер.
1)«Ақмола облысы білім басқармасының Целиноград ауданы бойынша білім бөлімінің жанындағы «Самғау» балабақшасы» ЖШС Каражар ауылы, Қасым Қайсенова 48
2)Мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат.
Білім беру ұйымы 2 мемлекеттік қызмет көрсетеді. Барлық қызметтер тегін ұсынылады.
- Мектепке дейінгі білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және балаларды қабылдау - 30 ( электронды-ақпарат.жүйесі);
- Мектепке дейінгі тәрбие мен оқыту, бастауыш, негізгі орта, жалпы орта, техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім беру бағдарламаларын іске асыратын білім беру ұйымдарының педагог қызметкерлері мен оларға теңестірілген тұлғаларға біліктілік санаттарын беру (растау) үшін оларды аттестаттаудан өткізуге құжаттар қабылдау - 1 (Мемлекеттік корпорация).
2. Қызмет алушылармен жұмыс:
1) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер:
«Ақмола облысы білім басқармасының Целиноград ауданы бойынша білім бөлімінің жанындағы Каражар ауылының «Самғау» балабақшасы» сайты;
«Ақмола облысы білім басқармасының Целиноград ауданы бойынша білім бөлімінің жанындағы Каражар ауылының «Самғау» балабақшасы»
мемлекеттік қызметтер туралы стенд, Каражар ауылы, Қасым Қайсенова 48
3.Мемлекеттік қызмет көрсету процесін жетілдіру бойынша әрекет
1) 2021жылы мемлекеттік қызмет көрсетуге жауапты тұлғалар «Мемлекеттік қызмет көрсету дағдыларын жетілдіру» тақырыбында біліктілік жетілдіру курстарынан өтті.
4. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау:
1) мемлекеттік қызмет көрсету сапасына ішкі бақылау нәтижесі: 2021 жылы барлығы 30 (2020жылы-43)мемлекеттік қызмет көрсетілді, оның ішінде: akmola.kz жүйесі арқылы- 30:
2) Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша қызмет алушылардың шағымдары туралы ақпарат.
Мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасына, сондай-ақ мерзімдерін бұзуға, оның ішінде ХҚКО арқылы және электрондық түрде шағымдар түскен жоқ.
3) Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына қоғамдық мониторинг нәтижелері – мониторинг жүргізілген жоқ.
№ |
Атауы |
Мемлекеттік қызмет көрсету саны |
Қызмет көрсетілді |
1. |
Мектепке дейінгі білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және балаларды қабылдау |
1 |
30 |
2. |
Мектепке дейінгі тәрбие мен оқыту, бастауыш, негізгі орта, жалпы орта, техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім беру бағдарламаларын іске асыратын білім беру ұйымдарының педагог қызметкерлері мен оларға теңестірілген тұлғаларға біліктілік санаттарын беру (растау) үшін оларды аттестаттаудан өткізуге құжаттар қабылдау |
1 |
1 |